Casos d'èxit

Sector hoteler

Potenciem l'increment d'ingressos a través d'un profund anàlisi de dades i estratègies basades en la personalització.

¿Com? Estudiant detalladament el comportament i les preferències dels teus clients per oferir-los experiències i ofertes adaptades a les seves necessitats, maximitzant les oportunitats de cross-selling i up-selling. Anticipant la demanda i les oportunitats de mercat a través d'informes personalitzats utilitzant eines innovadores.

Informació basada en dades que permeten prendre decisions objectives que alliberen temps als managers i directors per poder enfocar-se en altres tasques d'alt valor.

Desenvolupem una estratègia de descens d'informació fins a l'equip operatiu i de recepció per oferir-li a cada client el que està buscant des del primer moment.

Beneficis clau:

• Segmentació precisa: Identifiquem els perfils dels teus clients per oferir-los promocions personalitzades.

• Augment d'ingressos i valoracions: Millora la rentabilitat a l'adaptar les ofertes i els serveis a cada tipus de client.

• Decisions basades en dades: Implementem estratègies recolzades per un anàlisi constant, cosa que garanteix accions optimitzades en tot moment.

• Informació en línia per ser consultada a través de ordinador o telèfon mòbil.

Sector esportiu

Impulsem el creixement d'ingressos en el teu gimnàs o centre esportiu mitjançant un anàlisi exhaustiu de dades i estratègies centrades en la personalització. Fent enfasis en els serveis addicionals que permeten un benefici econòmic extraordinari.

¿De quina manera? Analitzem en detall les preferències i el comportament dels teus socis per crear ofertes i experiències personalitzades, maximitzant les oportunitats de venda. Preveiem les necessitats del mercat i controlem el rendiment dels professors i de les activitats amb informes personalitzats.

La nostra informació detallada basada en dades et permet prendre decisions clares i objectives, la qual cosa allibera al teu equip directiu de tasques operatives per enfocar-se en accions més estratègiques.

Estratègies basades en la captació de nous clients, retenció i satisfacció dels clients actuals i també l'aprofundiment per conèixer el motiu de les baixes per prendre millors decisions en el futur.

Principals avantatges:

• Perfils detallats: Segmentem als teus socis de forma precisa per oferir classes, promocions i serveis ajustats als seus interessos i necessitats.

• Optimització d' ingressos: Augmentem la rentabilitat ajustant les ofertes a cada tipus de client, cosa que incrementa la satisfacció i l'ús de serveis addicionals.

• Avaluació del personal: Medim el rendiment del teu equip i de cada activitat per optimitzar l'experiència i al fidelització dels teus socis.

• Anàlisi continu: Prenem decisions basades en dades i actualitzem les estratègies en temps real per obtenir millors resultats.

• Accés digital: Tota la informació està disponible en línia, accessible des de qualsevol dispositiu, per estar informats a l'instant.

Bellesa i estètica

Ajudem al teu centre d'estètica i perruqueria a augmentar les vendes a través d'un anàlisi detallat dels teus clients i estratègies que milloren la seva experiència i promouen vendes addicionals.

¿Com ho fem? Estudiem les preferències i necessitats de cada client per oferir-li serveis personalitzats, combinant tractaments estètics amb la perruqueria, cosa que incrementa les vendes creuades. A més, ens enfoquem en trobar el millor estilista per cada client per millora la seva satisfacció i fidelització.

La nostra informació et permetrà prendre decisions basades en dades. Decisions ràpides i efectives, alliberant temps perquè els encarregats puguin enfocarse en oferir un millor servei.

Desenvolupem una estratègia que involucra a tot l'equip, des de la recepció fins als estilistes, entenent el que cada client busca, espera i valora.

Principals beneficis:

• Conèixer millor als teus clients: Identifiquem el que cada client prefereix per oferir-li exactament els serveis que necessita i intentem incrementar el tiquet de la seva visita.

• Augment de vendes addicionals: Promovem que els clients combinin diferents serveis com tractaments de bellesa juntament amb pentinats o col·loració, augmentant els guanys.

• Millor encaix entre client i estilista: Assignem a cada client l'estilista més adequat segons les seves preferències, assegurant una millor experiència.

• Decisions ràpides: Oferim informació clara i senzilla perquè puguis ajustar les accions i millorar els resultats immediatament.

• Accés fàcil a l'informació: Tota la informació disponile online perquè sempre tinguis el control des de qualsevol lloc.

Bodegues

Ajudem el teu celler o negoci de vins i caves a augmentar les vendes mitjançant una anàlisi detallada dels teus clients i estratègies dissenyades per millorar la seva experiència i fomentar compres addicionals.

Com ho fem?
Estudiem les preferències i hàbits dels teus clients per oferir-los recomanacions personalitzades, des de vins específics fins a caves que complementin el seu estil i ocasió. A més, creem estratègies que incentivin la compra de productes complementaris, com ara packs exclusius o maridatges suggerits, cosa que potencia les vendes creuades.

La nostra informació et permetrà prendre decisions basades en dades: decisions ràpides i efectives que optimitzen les operacions, permetent-te dedicar més temps a millorar l’atenció i l’experiència del client.

Desenvolupem una estratègia que implica tot el teu equip, des del personal de vendes fins al de magatzem, assegurant que cada client rebi una atenció que superi les seves expectatives.

Principals beneficis:

• Conèixer millor els teus clients: Identifiquem els gustos i necessitats de cada client per recomanar-los vins i caves que realment els interessin, promovent la seva fidelització i augmentant el tiquet mitjà.

• Increment en les vendes creuades: Fomentem que els clients adquireixin productes complementaris, com ara maridatges, accessoris per al vi o packs personalitzats, maximitzant les oportunitats de venda.

• Recomanacions precises: Ajudem que cada client trobi el vi perfecte segons les seves preferències, ocasió o pressupost, millorant la seva experiència de compra.

• Decisions ràpides i efectives: Oferim informació clara i senzilla que et permetrà ajustar les teves estratègies i millorar els resultats de manera immediata.

• Accés fàcil a la informació: Tota la informació estarà disponible en línia, perquè sempre tinguis el control del teu negoci des de qualsevol lloc.